Beberapa Contoh Surat Komplain dalam Bahasa Inggris

A. Pengantar

Contoh Surat Komplain dalam Bahasa Inggris – Sebuah surat ketidakpuasan adalah surat yang Anda kirim ketika Anda tidak puas dengan sesuatu baik itu berupa kebijakan, produk, layanan dan lain sebagainya. Penggunaan umum dari surat ini termasuk mengeluh tentang layanan pelanggan, mengeluh tentang produk yang Anda beli. Misalnya, jika Anda memiliki perselisihan dengan rekan bisnis, dan Anda tidak setuju dengan cara mereka menangani situasi, Anda akan menulis surat kepada mereka yang menyatakan ketidakpuasan perasaan Anda tentang masalah ini. Namun dalam melayangkan surat komplain, kita juga harus memperhatikan gaya bahasa dan pemilihan kata (diksi) yang benar dan tepat agar orang atau perusahaan yang dituju tidak tersinggung dan komplain kita juga bisa ditindak lanjuti dengan baik.

B. Contoh Surat Komplain dalam Bahasa Inggris

1. Contoh Komplain Layanan Customer Service.

Royhan Ahmadteknik penulisan contoh surat komplain bahasa inggris yang baik dan benar

Jalan Urip Sumoharjo, Bantul
Yogyakarta, postal code 55711

To Whom It May Concern.

I am writing to express the poor service I received when I called your customer service line on January 15th, 2009.

I had originally purchased an external hard drive from your company. When I got home, I was having trouble setting it up. So, I read the information sheet and decided to call your customer service department.

After being put on hold for over 10 minutes, I was greeted by a rather unprofessional employee. They kept on interrupting me, they were rude, and they offered no real solution to my problem. In the end, I returned the hard drive to the store, and it is safe to say I will never be purchasing another one of your products.

If you truly value your customers, I highly suggest you teach your customer service representatives how to deal with people.

Regretfully,

Royhan Ahmad.

2. Contoh Komplain Kualitas Barang.

Royhan Ahmad

Jalan Urip Sumoharjo, Bantul
Yogyakarta, postal code 55711

To Whom It May Concern.

Dear Sir,

Many thanks for your prompt delivery of the ordered Notebook. Unfortunately, when opening the cartoon, I found the keybord in a damaged condition. I am not sure whether the damage has been caused by poor handling or wrong packing.

While placing the order, I clearly mentioned that I required this notebook quickly and to be handled with care while delivery. Although I received such goods in time but damaged keyboard caused serious problems to the need of my works.

Please take the notebook and provide replacement before December 24, 2014 to enable me to finish my works.

I am looking forward to hear you with the said replacement.

Yours faithfully,

Royhan Ahmad.

Demikianlah Contoh Surat Komplain dalam Bahasa Inggris. Semoga bermanfaat. Jika kamu suka contoh ini, mohon berikan like, twit atau komentarnya di bawah ini. Terima kasih.

Jangan lupa share ya...
Tagged , , , , , , . Bookmark the permalink.

Komentar

4 Comments on "Beberapa Contoh Surat Komplain dalam Bahasa Inggris"

Kabari saya jika
avatar
Susun berdasar:   terbaru | terlama
Ajeng Kikimanthani

sanggat membantu tugas saya terimakasih

Akmal Dani

Surat untuk balasannya bagaiman ?
Minta disertakan
Terimakasih

Rozi

kalo bisa dtranslet juga gan msalah nya biar anak smk kya kami lebih paham makasih gan

Hendra Multahada K Saputra

ko ngga bisa di copas

wpDiscuz